Privatumo politika
Trumpai: Mes renkame tik tuos duomenis, kurie reikalingi paslaugai suteikti (vardą, telefoną, el. paštą). Jūsų duomenys niekada nėra parduodami trečiosioms šalims. Bet kada galite paprašyti juos ištrinti.
1. Bendroji informacija
Ši privatumo politika nustato, kaip Bogauto (toliau — „mes", „mūsų" arba „Bogauto"), tvarko Jūsų asmens duomenis, kai naudojatės svetaine bogauto.lt arba mūsų teikiamomis paslaugomis.
Asmens duomenis tvarkome vadovaudamiesi 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 (Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu, toliau — BDAR) bei Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu.
2. Duomenų valdytojas
| Pavadinimas | Bogauto |
|---|---|
| Veikla | Autopatikra ir autopaieška |
| Adresas | Vilnius, Lietuvos Respublika |
| Telefonas | +370 604 26596 |
| El. paštas | info@bogauto.lt |
| Svetainė | bogauto.lt |
3. Kokius duomenis renkame
Renkame tik tuos asmens duomenis, kurie būtini mūsų paslaugoms teikti:
3.1. Duomenys, kuriuos pateikiate užpildydami užklausos formą:
- Vardas — kad žinotume, kaip į Jus kreiptis
- Telefono numeris — susisiekimui dėl paslaugos
- El. pašto adresas (neprivaloma) — papildomas susisiekimo būdas
- Pasirinkta paslauga — autopatikra, autopaieška ar konsultacija
- Informacija apie automobilį — markė, modelis, metai (neprivaloma)
- Skelbimo nuoroda arba miestas — patikros vietos nustatymui (neprivaloma)
- Papildoma žinutė — Jūsų pageidavimai (neprivaloma)
3.2. Automatiškai renkami techniniai duomenys:
- IP adresas (anonimizuotas)
- Naršyklės tipas ir versija
- Įrenginio tipas (kompiuteris, telefonas)
- Apsilankymo data ir laikas
- Lankytos puslapio dalys
4. Kodėl renkame duomenis
Jūsų asmens duomenis tvarkome šiais tikslais:
- Paslaugos teikimui — atsakyti į užklausą, suderinti patikros laiką, atlikti paslaugą
- Susisiekimui — telefonu, el. paštu ar žinučių programėlėmis (Messenger, WhatsApp, Viber, Telegram)
- Sutarties vykdymui — paslaugos sąlygoms aptarti ir vykdyti
- Teisinių prievolių vykdymui — apskaitos, mokesčių dokumentų saugojimui
- Svetainės gerinimui — anonimizuotų statistikos duomenų analizei
5. Teisinis pagrindas
Asmens duomenis tvarkome remdamiesi šiais BDAR straipsnio 6 dalies pagrindais:
- (b) Sutarties vykdymas — kai pateikiate užklausą paslaugai
- (a) Jūsų sutikimas — kai sutinkate su privatumo politika užpildydami formą
- (c) Teisinė prievolė — apskaitos ir mokesčių dokumentų saugojimui
- (f) Teisėtas interesas — paslaugos kokybės gerinimui
6. Kam perduodame duomenis
Jūsų duomenų neparduodame ir neperduodame trečiosioms šalims rinkodaros tikslais. Tačiau dirbdami naudojame šiuos paslaugų teikėjus:
| Paslaugų teikėjas | Tikslas | Vieta |
|---|---|---|
| Hostinger | Svetainės talpinimas, el. paštas | ES |
| Formspree | Kontaktinės formos užklausos | JAV (su standartine sutartimi pagal BDAR) |
Esant teisinei prievolei, duomenys gali būti pateikti valstybės institucijoms (pvz. Valstybinei mokesčių inspekcijai).
7. Kiek laiko saugome duomenis
- Užklausos duomenys — 1 metus nuo paskutinio susisiekimo
- Klientų duomenys (po paslaugos) — 3 metus nuo paslaugos suteikimo
- Apskaitos dokumentai — 10 metų (LR Buhalterinės apskaitos įstatymo reikalavimas)
- Techniniai duomenys — iki 12 mėnesių
Pasibaigus saugojimo terminui, duomenys yra saugiai sunaikinami.
8. Slapukai (Cookies)
Mūsų svetainė naudoja minimalų skaičių slapukų:
- Būtinieji slapukai — užtikrina svetainės veikimą (negalima atsisakyti)
- Funkciniai slapukai — įsimena Jūsų pasirinkimus (pvz. kalbą)
Šiuo metu nenaudojame rinkodaros ar profiliavimo slapukų. Slapukus galite valdyti per savo naršyklės nustatymus.
9. Jūsų teisės
Pagal BDAR turite šias teises į savo asmens duomenis:
- Teisė susipažinti — gauti informaciją, kokius duomenis apie Jus turime
- Teisė ištaisyti — pataisyti netikslius ar neišsamius duomenis
- Teisė ištrinti („teisė būti pamirštam") — paprašyti ištrinti Jūsų duomenis
- Teisė apriboti tvarkymą — laikinai sustabdyti duomenų naudojimą
- Teisė į duomenų perkeliamumą — gauti savo duomenis struktūrizuotu formatu
- Teisė nesutikti — nesutikti su tam tikru duomenų tvarkymu
- Teisė atšaukti sutikimą — bet kuriuo metu
- Teisė pateikti skundą priežiūros institucijai — Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt)
Norite pasinaudoti savo teisėmis? Susisiekite su mumis el. paštu info@bogauto.lt arba telefonu +370 604 26596. Atsakysime per 30 dienų.
10. Duomenų saugumas
Imamės techninių ir organizacinių priemonių Jūsų duomenims apsaugoti:
- SSL šifravimas (https) visoje svetainėje
- Saugūs slaptažodžiai ir prieigų valdymas
- Reguliarios atsarginės kopijos
- Patikimi paslaugų teikėjai (Hostinger, Formspree)
11. Pakeitimai
Šią privatumo politiką galime atnaujinti. Apie esminius pakeitimus pranešime svetainėje. Naujausią versiją visada rasite šiame puslapyje. Politikos versijos data nurodyta puslapio viršuje.
12. Kontaktai
Klausimais dėl asmens duomenų tvarkymo kreipkitės:
- 📞 Telefonas: +370 604 26596
- ✉️ El. paštas: info@bogauto.lt
- 📍 Adresas: Vilnius, Lietuvos Respublika
Skundo dėl asmens duomenų tvarkymo galite teikti ir Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, ada@ada.lt).